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Código de Ética

Indice

Introducción

Visuddha Entertainment es una Empresa comprometida con los más altos estándares de integridad y transparencia y, como parte de este compromiso, cuenta con un Código de Ética.

Este Código de Ética es revisado continuamente para actualizar y fortalecer su contenido. Es proporcionado a todos nuestros nuevos Colaboradores como parte del proceso de inducción, dejando constancia por escrito de su lectura y compromiso de adoptarlo y honrarlo en su actuar diario.

Adicionalmente se realiza capacitación anual para todos los Colaboradores. De forma presencial o en línea (e-learning), en el que se explican y se refuerzan los principios establecidos en el código, se atiende cualquier duda, se recibe retroalimentación y se aplica una evaluación para asegurar que los principios fueron entendidos y que el conocimiento necesario para la aplicación práctica del código fue adquirido. Al termino de cada sesión de capacitación cada empleado certifica lo siguiente:

  • Asistencia y participación
  • Lectura y comprensión de la información proporcionada
  • Que todas las dudas fueron respondidas
  • Su compromiso de adoptarlo y honrarlo en el actuar diario
  • Cumple con cada uno de los lineamientos descritos
  • No tiene conocimiento de incumplimiento o violación alguna y, de no ser el caso, se compromete a reportarlo a la brevedad al Oficial de Cumplimiento, Comité de Ética, responsable de Control Interno o al canal de comunicación “Integridad Visuddha” (sitio: https://visuddhaentertainment.com/etica-y-cumplimiento)

Como parte del compromiso de Visuddha Entertainment, el Comité de Ética da seguimiento a la capacitación y dudas, asegurando que todos los empleados son capacitados y se certifican anualmente sin excepción alguna. Promueve y asegura la difusión del Código de Ética y sus principios en distintos canales de comunicación interna de la Empresa.

Atentamente,

El Comité de Ética

Mensaje de la Dirección General

En Visuddha Entertainment estamos comprometidos con cumplir nuestra Misión y alcanzar nuestra Visión de la forma correcta, bajo los más altos estándares de profesionalismo como parte de nuestro actuar diario, poniendo en práctica en todo momento nuestros Valores y honrando siempre nuestro Código de Ética.

Es fundamental que todos nuestros miembros del Consejo de Administración y sus Órganos Auxiliares, Comité de Dirección, Comité de Ética, Oficial de Cumplimiento, Colaboradores y Prestadores de Servicios se aseguren de llevar a cabo sus actividades e interacciones relacionados con Visuddha Entertainment en apego a los más altos estándares de profesionalismo, honren este Código de Ética y respeten y se conduzcan conforme a las legislaciones del país donde operamos.

En nuestra Empresa no toleramos las prácticas comerciales injustas (competencia desleal, corrupción, lavado de dinero, etc.); por el contrario, estamos convencidos de que debe haber un respeto estricto a las practicas comerciales, leyes y regulaciones en cada negocio y país donde se opera.  

Asimismo, fomentamos un sano ambiente de trabajo y un eficiente y productivo ciclo de vida laboral que dé perspectiva al desarrollo y crecimiento de nuestro equipo, sin perder de vista el balance Clientes – Empresa – Equipo.

Cumplir con nuestro Código de Ética, no solo nos fortalece como una Empresa de responsabilidad e integridad corporativa, sino que genera certidumbre a todos a nuestro alrededor, nuestros colaboradores, clientes, socios comerciales y entorno.

Estamos seguros de que podemos contar con todos nuestros grupos de interés para comprometerse y honrar el presente Código de Ética.

Atentamente,

Margarita Castillo | Fundadora y Directora General

Visión, Misión, Valores

Visión

Crear la empresa mexicana más exitosa de servicios de entretenimiento y audiovisuales para la industria hotelera en su segmento de lujo y ultra lujo, con un enfoque estratégico y de excelencia que ofrezca experiencias únicas a nuestros clientes para convertirnos en una empresa global.

Misión

Una impecable gestión de servicios de entretenimiento y audiovisuales que creen experiencias memorables, comprometiéndonos con nuestro equipo, clientes, socios comerciales y entorno.

Valores

Integridad
Conducirse con integridad es la norma primordial para llevar a cabo nuestras actividades: obrar con rectitud, apego a la verdad, respeto de los compromisos contraídos y honestidad en todos nuestros actos.
En Visuddha Entertainment siempre elegiremos hacer lo correcto, dado que somos conscientes de que las actividades que realizamos tienen impacto en la vida de las personas, las comunidades y el ecosistema en el que desarrollamos nuestros proyectos y negocio, así como en la operación de nuestros socios comerciales y sus propios clientes, socios comerciales y colaboradores.

Innovación
En Visuddha Entertainment cuestionamos todo lo que hacemos constantemente, buscando innovar en todas nuestras actividades, por rutinarias que sean, con el objeto de mejorar día a día y ser la empresa de referencia en nuestro sector. La innovación es fundamental en el servicio que prestamos a nuestros clientes, introduciendo y llevando experiencias únicas a los mismos para que perduren en su memoria.

Excelencia
Trabajamos siempre en exceder las expectativas y elevar nuestros estándares de actuación, cuidando cada detalle de lo que hacemos en nuestro día a día con el objetivo de ofrecer experiencias de calidad excepcional a nuestros clientes.

Creación de valor
La creación de valor es el motor de Visuddha Entertainment y el compromiso fundamental de todos los que formamos parte de la Empresa. Trabajamos intensamente en identificar y continuar generando oportunidad y creando valor para nuestros clientes, equipo y entorno.

Sostenibilidad
Estamos comprometidos y actuamos siempre con responsabilidad ambiental, social y corporativa. Conscientes del impacto que nuestros proyectos y negocio tienen en las localidades donde operamos, estamos enfocados en perdurar en el largo plazo sin comprometer los recursos de las generaciones futuras.

Alcance, reporte de violaciones y atención a dudas

Alcance
El Código de Ética aplica a todos los miembros del Consejo de Administración y sus Órganos Auxiliares, Comité de Dirección, Comité de Ética, Oficial de Cumplimiento, Colaboradores de Visuddha Entertainment y sus Prestadores de Servicios. Es responsabilidad de todos conducirse con estricto apego a lo contenido en este código, nuestras políticas y procedimientos y a las legislaciones locales e internacionales del país donde operamos.

Los miembros del Comité de Dirección, con el apoyo y supervisión del Oficial de Cumplimiento y Comité de Ética, son responsables de ofrecer orientación y atención a dudas para que los Colaboradores y Prestadores de Servicios comprendan el contenido del Código de Conducta, con la finalidad de que todos podemos ser embajadores de éste.

Todos los Colaboradores, Prestadores de Servicios y órganos de la empresa (Consejo de Administración y Comités) están obligados a recibir, leer, familiarizarse, comprometerse y honrar el contenido y alcance del presente Código de Ética.

Reporte de violaciones
Todos quienes integran la Empresa se comprometen a reportar directamente al Oficial de Cumplimiento, al Comité de Ética o a través del canal de comunicación “Integridad Visuddha” (sitio: https://visuddhaentertainment.com/etica-y-cumplimiento), cualquier posible violación conocida, sospechada u observada al presente Código de Ética o a las legislaciones locales e internacionales de los países donde se opera, de la que tenga conocimiento.

El canal de comunicación “Integridad Visuddha” es gestionado directamente por el Comité de Ética y un equipo de asesoría legal externo con amplia experiencia en la gestión de líneas de denuncia y asesoría en temas éticos. Un especialista recabara la información, analizara cada caso y generara un reporte al Oficial de Cumplimiento para realizar la respectiva investigación confidencial (en caso de proceder) en coordinación con el Comité de Ética. Una vez realizada la investigación y obtenida una conclusión, se definen las acciones correctivas y preventivas. El Comité de Ética es responsable de evaluar el escalamiento de los casos al Comité de Auditoría y Practicas Societarias.

Toda información recibida en el canal de comunicación “Integridad Visuddha” o por cualquier vía ya sea por el Oficial de Cumplimiento o por el Comité de Ética será tratada de manera confidencial respetando lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás leyes aplicables.

En ningún caso la persona o Colaborador que lleve a cabo un reporte será objeto de represalias. Cualquier amenaza o acto de represalia será considerado en sí mismo una violación grave a este Código. El Oficial de Cumplimiento y/o el Comité de Ética dará protección a la persona o al Colaborador que haya realizado el reporte para evitar represalias.

El uso inapropiado del canal de comunicación “Integridad Visuddha”, será considerado como una violación a este Código, así mismo no se tolerarán reportes infundados y de mala fe.

Las violaciones a lo establecido en este Código de Conducta, así como a las legislaciones locales e internacionales de los países donde se opera serán investigadas, pudiendo aplicar acciones disciplinarias en caso de ser necesario, y en su caso presentar la denuncia de hechos con apariencia de delito correspondiente ante las autoridades competentes. Las acciones disciplinarias podrán consistir en cursos de entrenamiento, amonestación verbal o escrita e incluso hasta la rescisión del contrato laboral (en caso de aplicar) o terminar la relación comercial de manera parcial o definitiva con los Prestadores de Servicios, dependiendo de las circunstancias de cada caso.

Independientemente de las acciones que se tomen internamente en la Empresa, pueden ser aplicables otras penalizaciones en caso de que se trate de violaciones a las regulaciones o legislaciones locales e internaciones de los países donde se opera.

Atención a dudas
El Código de Ética no puede cubrir todas las situaciones que pudieran llegar a presentarse en el día a día, sin embargo, toda persona o Colaborador deberá guiarse por las buenas costumbres, buena fe y por los valores de la Empresa para tomar la acción correcta.

Ante cualquier duda de cómo actuar, debemos preguntarnos lo siguiente:

  • ¿La decisión que tomare o acción que realizare honra el Código de Ética?
  • ¿Estoy consciente del riesgo y posibles implicaciones de la decisión y/o acción que realizaré?
  • ¿Estoy consciente del posible daño a mi reputación y/o a la de la Empresa?
  • ¿Estoy actuando con integridad y apego a los valores de mi Empresa?
  • ¿Estoy ejerciendo liderazgo con el ejemplo y/o liderazgo positivo?
  • ¿He evaluado las implicaciones en caso de que mi acción se convierta en publica (internet, redes sociales, radio, etc.)?

En adición a la recomendación anterior, si persiste cualquier duda sobre la Interpretación al Código, esta debe ser consultada con cualquiera de los siguientes:

  • Director del Área incluyendo al Director General
  • Director de Recursos Humanos
  • Responsable de Control Interno
  • Oficial de Cumplimiento
  • Comité de Ética
  • Canal de comunicación de “Integridad Visuddha”

El Comité de Ética tendrá la última palabra respecto de dichas dudas sobre interpretación al Código.

En ningún caso la persona o Colaborador que exprese alguna duda acerca de un posible incumplimiento o interpretación será objeto de represalias. Cualquier amenaza o acto de represalia será considerado en sí mismo una violación grave a este Código.

Para mayor información relacionado con Gobierno Corporativo, nuestros Órganos de Gobierno y los distintos Comités se recomienda consultar la página de Internet de la Empresa.

Comité de Ética

El objetivo del Comité de Ética es promover y apoyar a fortalecer el compromiso para que todas las actividades de negocio de quienes forman parte de la Empresa, propietarios, miembros del consejo de administración, comité ejecutivo, comité de dirección, colaboradores y prestadores de servicios y todas las interacciones con socios comerciales, autoridades y con la sociedad en general, estén regidas por la ética, las mejores prácticas y por los principios contenidos en el Código de Ética, así como asegurar que se lleven a cabo las investigaciones pertinentes que puedan representar una potencial violación a nuestro código, hasta su conclusión.

El Comité de Ética se integra como sigue:

  • Comité de Dirección General
  • Propietarios
Compromiso con nuestro entorno

Prevención de impacto ambiental
En Visuddha Entertainment tenemos el compromiso de prevenir y minimizar cualquier impacto que nuestras actividades y proyectos pudieran tener en el entorno.

Durante el desarrollo de nuestras actividades nos adherimos a lineamientos locales e internacionales en materia ambiental con el objetivo de nosotros cumplir en todo momento con la legislación de la materia, minimizar al máximo el impacto ambiental y ecológico que podrían implicar nuestras actividades y maximizar los beneficios de nuestras operaciones a los grupos de interés involucrados.

Colaboración con la comunidad
En Visuddha Entertainment tenemos el compromiso de colaborar con las comunidades donde operamos buscando realizar actividades dirigidas a mejorar la calidad de vida, creando fuentes de empleo, realizando contribuciones u otras actividades que agreguen valor.

Ninguna iniciativa, actividad o contribución social tendrá por objeto tener en forma directa o indirecta un beneficio indebido a favor de Visuddha Entertainment.

Cualquier iniciativa, actividad o contribución social debe ser presentada al Oficial de Cumplimiento y al Comité de Ética para su análisis, aprobada por estos y por la Dirección General y registrada por el área de Finanzas para asegurar transparencia u correcto registro contable.

Información sobre la Empresa, nuestras actividades y proyectos

En Visuddha Entertainment cumplimos con los más altos estándares de integridad y transparencia al proporcionar información sobre nuestra Empresa, nuestras actividades y proyectos ante la requisición pertinente y formal de esta.  Dicha información debe ser clara, transparente y autorizada por la Empresa.

La difusión de toda información que se proporcione a terceros y/o autoridades, deberá sujetarse a lo establecido en el presente Código de Ética y/o cualquier política complementaria de la Empresa, respetando siempre la obligación de confidencialidad cuando esta proceda y preservando en todo momento los secretos industriales, comerciales, know-how y, en general, cualquier información confidencial propiedad de Visuddha Entertainment.

Preservación de contabilidad y registros

Todos los que formamos parte de la Empresa nos obligamos a mantener de manera adecuada y con apego a la legalidad, la contabilidad y los registros de Visuddha Entertainment, siempre en cumplimiento y de conformidad con la legislación aplicable. Los registros comprenden contratos, cuentas, datos de investigación y desarrollo, registros por lotes y documentos financieros y no financieros.

Las cuentas, libros, registros y estados financieros deben reflejar fielmente todas las transacciones realizadas en nombre de la empresa y cumplir los requisitos que marcan las regulaciones aplicables (Código Fiscal de la Federación, Ley del ISR, Ley del IVA, etc.). Los gastos deben contar con el soporte necesario y está prohibido distorsionar la naturaleza de cualquier transacción o falsear documentación. En caso de una auditoria, se deberá proporcionar información veraz, confiable y completa.

Cuidado y protección de información privilegiada o confidencial

Todos los miembros del Consejo de Administración y sus Órganos Auxiliares, Comité de Dirección, Comité de Ética, Oficial de Cumplimiento, Colaboradores y Prestadores de Servicios de Visuddha Entertainment, somos responsables de cuidar y proteger la información confidencial de la Empresa, así como de no difundir los proyectos y planes estratégicos de esta.

Todos nos obligamos a:

  • Nunca difundir información privilegiada o confidencial.
  • No utilizar jamás información privilegiada o confidencial para influir en decisiones de negocios, financieras o de compra/venta de activos.
  • Tomar todas las medidas de seguridad y protección de la información privilegiada o confidencial que estén al alcance.

La obligación de secrecía en caso de información privilegiada o confidencial subsistirá aun cuando el miembro del Consejo de Administración y sus Órganos Auxiliares, Comité de Dirección, Colaborador o Prestadores de Servicios haya dejado de laborar o terminado su relación con la Empresa, quedando obligado a resarcir a esta por cualquier falta en la preservación de información reservada, privilegiada y/o confidencial, propiedad de Visuddha Entertainment.

Como regla general todos los que trabajamos en Visuddha Entertainment somos responsables de proteger la información de la Empresa, cuidando entre otros aspectos los siguientes:

  • No discutir información de la empresa en espacios públicos ya sea dentro o fuera de las instalaciones o con familiares y amigos.
  • Ser cuidadoso en no dejar información confidencial sobre el escritorio, en salas de juntas, impresoras o áreas públicas, así como asegurar el correcto resguardo de la información tanto física como digital.
  • Estar alerta a los peligros e inseguridad inherente de los medios sociales. Medios sociales externos no deben ser usados para publicar o transferir información.
  • Proteger la información confidencial con claves de acceso para bloquear los archivos y acceso a la computadora, así como archivos físicos.
  • Cumplir con las reglas de seguridad establecidas por el área de TI (Tecnologías de la Información) respecto a ciberataque a través de correo electrónico, malware, técnicas de fraude, robo de identidad y páginas web apócrifas.
  • Evitar leer información de la empresa en dispositivos móviles y en áreas públicas donde sea visible por otras personas.

El incumplimiento a esta obligación será sancionable en términos de cualquier otra política aplicable, con independencia de la responsabilidad civil por daños y perjuicios o penal que pudiera resultar aplicable.

Información privilegiada o confidencial de terceros en posesión de la Empresa

En Visuddha Entertainment nunca compartiremos la información de las operaciones de nuestros clientes ante otras empresas ya sea del sector hotelero o de cualquier otro.

Por información privilegiada y confidencial de terceros se incluye de manera enunciativa mas no limitativa:

  • Nombre de Grupos y Huéspedes que se hospedan en los hoteles de nuestros clientes.
  • Nombre de los colaboradores y sus posiciones de los hoteles donde proveemos nuestros servicios.
  • Diseños, métodos de operación, cantidad de personal por departamento, horarios, sistemas de transporte, proveedores, métodos de pago, etc. de los hoteles donde proveemos nuestros servicios.

La información privilegiada y confidencial de terceros en posesión de Visuddha Entertainment solo será utilizada para propósitos de negocio con cada cliente/hotel y no para uso personal ni para otro fin que pueda contravenir los secretos industriales, comerciales, know-how de los hoteles, así como los valores de la Empresa y el presente Código de Ética. Así mismo, en Visuddha Entertainment nos obligamos a no compartir dicha información por ningún medio público.

Es responsabilidad de todos quienes formamos parte de Visuddha Entertainment, el cuidar y asegurar la información privilegiada y confidencial de terceros se mantenga segura y confidencial, previendo el acceso o revelación por cualquier medio ya sea por descuido, accidente, abuso de confianza o acción ilegitima de cualquier persona.

Cuidado de los bienes y recursos

Los bienes y recursos de Visuddha Entertainment solo serán utilizados para propósitos de negocio y no para uso personal ni para otro fin que pueda contravenir los valores de la Empresa y el presente Código de Ética. Así mismo, en Visuddha Entertainment nos obligamos a hacer el mejor uso de los bienes y recursos de la Empresa.

Los bienes y recursos de la Empresa incluyen aquellos catalogados como físicos: equipos de cómputo y comunicación, materiales, papelería, efectivo, tarjetas corporativas, etc., así como intangibles: información, software, marcas, propiedad intelectual, etc.

Es responsabilidad de todos quienes formamos parte de Visuddha Entertainment, el cuidar y asegurar que los bienes y recursos de la Empresa se mantengan seguros, previendo el acceso no autorizado, daño, mal uso, perdida, etc. ya sea por descuido, accidente, abuso de confianza o acción ilegitima de cualquier persona.

Los derechos de propiedad intelectual y el manual de identidad corporativa de Visuddha Entertainment deben ser respetados en todo momento, haciendo siempre uso adecuado en el desarrollo de la actividad profesional.

Interacciones con terceros y regalos de negocio

En Visuddha Entertainment nos apegamos a los más altos estándares de integridad al interactuar con terceros ya sean nuestros clientes, socios comerciales, y/o autoridades.

Las interacciones con terceros se realizan siempre basadas en la ética y transparencia, fortaleciendo las relaciones de respeto, confianza y legalidad entre las partes.

En Visuddha Entertainment sabemos que la actuación de los terceros (prestadores de servicios) puede incidir en la reputación y/o responsabilidad de nuestra empresa, por lo que se debe verificar que cumplan con las leyes aplicables y los lineamientos establecidos por la empresa para garantizar el desarrollo sostenible del negocio. Todos los terceros deberán recibir y cumplir con nuestro Código de Ética.

En Visuddha Entertainment siempre elegiremos hacer lo correcto.

Nunca contrataremos un bien o servicio que no sea realmente necesario y siempre seleccionaremos, cotizaremos y negociaremos cumpliendo con nuestras políticas y procesos de cotización, licitación, adquisición y contratación buscando el mejor interés de la Empresa (cuidando sus recursos y optando siempre por la mejor opción en términos de calidad, servicio y precio de mercado, entre otros).

Nunca solicitaremos y/o recibiremos dinero, incentivos ilegales o cualquier cosa de valor con la finalidad de favorecer la contratación de cualquier tercero como prestador de servicios y/o compra de bienes.

Lo anterior independientemente de que dicho tercero tenga la capacidad de suministrar correctamente los servicios y/o bienes.

Nunca induciremos indebidamente o recompensaremos decisiones favorables sobre nuestros proyectos y servicios, a terceros durante nuestras actividades.

Nunca entregaremos, ofreceremos o recibiremos un regalo que sirva o que aparentemente sirva para influir en decisiones comerciales de forma indebida o para ganar una ventaja desleal. Ocasionalmente se acepta intercambiar regalos de negocios que tengan por objeto generar buena voluntad, siempre que el regalo:

  • Se dé de buena fe, sin recibir ningún favor en compensación, beneficio indebido o ventaja comercial
  • Se proporcione de forma abierta y transparente
  • Se dé en nombre de la empresa, previa aprobación del Comité de Ética y no a título personal
  • Sea razonable y habitual y se dé con poca frecuencia
  • No cree la apariencia de alguna situación incorrecta
  • No sea dinero en efectivo o el equivalente a dinero en efectivo
  • No sea ostentoso, suntuoso ni contrario a las buenas costumbres y a la ética

Para tal efecto se establece como límite máximo la cantidad de $1,500 pesos mexicanos (MXN).

En caso de que el regalo supere el monto máximo establecido deberá ser devuelto o reportado al Oficial de Cumplimiento para que éste determine que se hará con él.

La hospitalidad de negocios, incluyendo comidas y entretenimiento no está prohibida, siempre y cuando la naturaleza y la frecuencia sean razonables y se cumpla con la Política de Gastos de Viaje y Locales de la Empresa.

Cualquier gasto en este rubro debe verse reflejado adecuadamente en los libros contables. La transparencia es la regla general en esta práctica.

En Visuddha Entertainment está prohibido realizar regalos, pagar entretenimiento o viáticos a funcionarios públicos con la intención de que realicen o se abstengan de realizar un acto relacionado con sus funciones o con las de otro servidor público o bien abusen de su influencia real o supuesta con el propósito de obtener o mantener para Visuddha Entertainment o para un tercero, un beneficio o ventaja indebida.

Conflictos de interés y transacciones con partes relacionadas

Todas nuestras decisiones y actividades de negocio deben centrarse en los intereses de Visuddha Entertainment. Todos los miembros del Consejo de Administración y sus Órganos Auxiliares, Comité de Dirección, Comité de Ética, Oficial de Cumplimiento, Colaboradores y Prestadores de Servicios de Visuddha Entertainment estarán atentos a cualquier situación de conflicto de interés y partes relacionadas.

Un conflicto de interés se define como la posible afectación del desempeño imparcial y objetivo de las funciones de una persona debido a intereses personales, familiares o de negocios.

Los Colaboradores no podrán tener intereses en negocios que compren, vendan o proporcionen servicios a Visuddha Entertainment. Cualquier transacción con empresas vinculadas deberá ser comunicada al Oficial de Cumplimiento o al Comité de Ética, quienes de ser necesario lo comunicarán al Comité de Auditoría y Prácticas Societarias que evaluará la conveniencia de informar al Consejo de Administración.

Los Colaboradores de Visuddha Entertainment deberán abstenerse de hacer operaciones, compras, adjudicación de negocios o servicios con empresas que sean propiedad de familiares en primero o segundo grado consanguíneo o político.

En caso de enfrentar un posible conflicto de interés, se informará de inmediato al superior jerárquico, así como al Oficial de Cumplimiento o al Comité de Ética y se abstendrá de tomar cualquier decisión. El Comité de Ética analizará cada caso en particular y establecerá controles o medidas que mitiguen, gestionen y/o resuelvan el posible conflicto con el objetivo de que la decisión que se tome sea imparcial y en beneficio de la Empresa, involucrando cuando sea oportuno al Comité de Auditoría y Prácticas Societarias.

La divulgación de un conflicto o posible conflicto de interés no representa un incumplimiento a nuestro Código de Ética, sin embargo, no revelarlo oportunamente para establecer controles o medidas puede representar una violación a éste.

Prohibición del soborno y corrupción

Ningún Propietario, miembro del Consejo de Administración y sus Órganos Auxiliares, Comité de Dirección, Comité de Ética, Oficial de Cumplimiento, Colaboradores y Prestadores de Servicios de Visuddha Entertainment ofrece, paga o acepta sobornos a nadie ni de nadie. Se prohíbe cualquier acto de soborno y corrupción al interactuar con el sector público o privado que contravenga el Código de Ética y/o cualquier ley o regulación aplicable.

En nuestras relaciones con autoridades, nunca ofreceremos o daremos dinero o cualquier cosa de valor, ya sea como incentivo o recompensa, para obtener una decisión favorable a los intereses de Visuddha Entertainment. De este modo, debemos abstenernos de realizar o autorizar pagos u obsequios con el fin de obtener o asegurar una ventaja inapropiada, así como de permitir a terceros que actúen en nuestro nombre con tal fin. Esto incluye ofrecer dichos incentivos a funcionarios de todos los niveles de gobierno.

Es fundamental asegurarse que ninguna actividad, atención o conducta pueda ser interpretada como soborno, cohecho o alguna practica semejante. Así como no podemos ofrecer sobornos, tampoco podemos solicitarlos y mucho menos aceptarlos.

Relación con Gobierno y Autoridades

En nuestra interacción con funcionarios de gobierno de cualquiera de los tres niveles: federal, estatal y municipal, debemos atender lo siguiente:

  • Cumplir con las leyes, reglamentos y la normatividad aplicable en lo referente a trámites, acuerdos, requerimientos, atención de solicitudes, etc.
  • Colaborar con las autoridades competentes en el ejercicio de sus facultades.
  • Mantener la integridad de la información y toda la documentación soporte generada en el cumplimiento de la normatividad.
  • Ofrecer un trato respetuoso, de apertura y eficaz cuando se trate de atención de dudas, solicitudes y requerimientos de información.
  • En caso de contar con un representante externo a Visuddha Entertainment ante funcionarios de gobierno, asegurar que esté en conocimiento del Código de Ética y lo dispuesto en esta sección.

Toda solicitud, ya sea verbal o escrita, por autoridades de Gobierno deberá ser revisada con las áreas de Finanzas y Jurídico Corporativo, según corresponda, con la finalidad de asegurar su correcta atención conforme a lo dispuesto por las leyes, reglamentos y normatividad vigente.

Prohibición de la trata de personas

Visuddha Entertainment promueve la concientización, prevención y prohibición de la trata de personas.

La trata de personas es la captación, el transporte, el traslado, y la recepción de personas mediante la amenaza o el uso de la fuerza u otras formas de coacción, el secuestro, el fraude, el engaño, el abuso de poder o de una posición de vulnerabilidad o de la recepción de pagos o beneficios para obtener el consentimiento de una persona de tener autoridad sobre otra, con fines de explotación. La explotación incluirá, como mínimo, la explotación de la prostitución ajena u otras formas de explotación sexual, trabajos o servicios forzados, esclavitud o prácticas análogas a la esclavitud. Los traficantes pueden asumir una o varias tareas, como reclutamiento, falsificación de documentos, transporte, escolta de víctimas, soborno a funcionarios públicos, facilitación del transporte y traslado, recopilación de información y recepción de víctimas en el destino.

Las dimensiones comunes del desarrollo de la trata de personas, como la pobreza, la desigualdad de género, el desempleo, la falta de educación, un estado de derecho débil y una gobernanza deficiente, acompañadas de factores socioeconómicos, están fuertemente vinculadas a la vulnerabilidad a la trata.

Es responsabilidad de todos los Colaboradores estar al tanto de la trata de personas, asegurando que las actividades vulnerables sean identificadas y dando aviso inmediato al Oficial de Cumplimiento o al Comité de Ética a través del canal de comunicación “Integridad – Visuddha” de cualquier situación sospechosa. Para ayudar a las víctimas, uno debe ser consciente de que pueden tener miedo de testificar contra los traficantes que podrían amenazarlas y acosarlas a ellas y a su familia. Las medidas de protección de las víctimas deben fortalecerse para que las víctimas y sus familias en los casos de trata se sientan seguros para testificar contra los traficantes.

Cualquier actividad relacionada con la trata de personas está prohibida.

Cualquier duda o inquietud sobre cómo cumplir con la legislación debe ser discutida con el Oficial de Cumplimiento.

Prevención del acoso

Visuddha Entertainment determina que los valores básicos de imparcialidad, integridad y discreción deben regir todos los aspectos de la conducta de los colaboradores en su trabajo. La empresa promueve un compromiso fundamental de que los colaboradores trabajarán en un entorno libre de acoso por parte de cualquier asociado, supervisor, gerente, proveedor, o cliente. Los colaboradores deben evitar en todo momento comportamientos en el lugar de trabajo que puedan crear una atmósfera de hostilidad o intimidación.  Además, como empresa diversa e inclusiva, se espera que los colaboradores actúen con tolerancia, sensibilidad, respeto e imparcialidad hacia las culturas y creencias de otras personas.

Los colaboradores no deben ser objeto de acoso en el desempeño de su trabajo.  Los colaboradores deben ser conscientes de que todas las formas de acoso pueden constituir una mala conducta, proporcionando una base para una acción disciplinaria que puede incluir el despido.

 ¿Qué es el acoso?

El acoso es un comportamiento, verbal o físico, que interfiere injustificadamente con el trabajo o crea un ambiente de trabajo intimidante, hostil u ofensivo.  Puede tomar muchas formas diferentes, incluida la intimidación o el acoso sexual, entre otras:

La intimidación incluye abuso físico o verbal; comportamiento dirigido a aislar o humillar a un individuo o a un grupo, o a impedirles que participen en actividades normales. Los comportamientos que pueden constituir intimidación incluyen, entre otros:

  • Comentarios públicos degradantes por parte de un supervisor o colega
  • Insultos deliberados relacionados con la competencia personal o profesional de una persona
  • Comentarios amenazantes o insultantes, ya sean orales o escritos, incluso por correo electrónico
  • Profanación deliberada de símbolos religiosos y/o nacionales
  • Quejas maliciosas y sin fundamento sobre mala conducta, incluido el acoso, contra otros colaboradores

La manipulación se puede definir como el abuso de poder que ejercen los individuos que lo poseen, con el fin de influir en grupos de personas a favor de sus propios intereses y en contra del interés de las víctimas. Las propiedades típicas del discurso que se usan al manipular a los receptores son tales como la presentación positiva de uno mismo y negativa de los otros, en todos los niveles del discurso y en un contexto que presenta las limitaciones típicas de las situaciones manipulativas, así como comportamientos y comentarios indirectos para controlar las interacciones de otros de una manera que les ocasiona daño o denigra.

El acoso sexual es cualquier comportamiento de naturaleza sexual que no es bienvenido, es ofensivo o vergonzoso para las personas expuestas al comportamiento, o que crea un ambiente de trabajo hostil o intimidante. El acoso sexual incluye agresión sexual, solicitudes de favores sexuales, solicitudes de favores sexuales vinculadas a amenazas o promesas implícitas sobre ascensos y ventajas laborales, contacto físico no deseado, exhibiciones visuales de imágenes sexuales degradantes, conducta sexualmente insinuante o comentarios ofensivos de naturaleza sexual.  El acoso sexual puede ocurrir entre personas de sexos opuestos o del mismo sexo.  Si bien generalmente involucra un patrón de comportamiento, puede tomar la forma de un solo incidente; y puede estar dirigida a un grupo o a una persona en particular.

El acoso laboral se define como el comportamiento agresivo de uno o más miembros de un equipo de trabajo hacia un individuo de dicho grupo, con el objetivo de producir miedo, desprecio o depresión en ese trabajador, hasta que renuncie o sea despedido. También se comprende como aquella situación en la que una persona ejerce una violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente y durante un tiempo prolongado sobre otra persona o personas en el lugar de trabajo con la finalidad de destruir las redes de comunicación de la víctima o víctimas, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr que finalmente esa persona o personas acaben abandonando el lugar de trabajo.

La violación a la privacidad ajena se puede definir como negar el derecho a la privacidad de la vida no laboral de una persona; ya que a toda persona se le reconoce un derecho a disponer de la vida personal, o el reconocimiento en favor de una zona de actividad que le es propia a la persona y respecto de la cual es dueña de impedir el acceso a otros salvo que medie su consentimiento. En otras palabras, la privacidad ajena es el espacio exclusivo que todas las personas tienen derecho a gozar sin la injerencia de los demás. Por lo que, la vida privada engloba todas aquellas manifestaciones que están apartadas de la proyección pública del individuo, del papel que cada cual está llamado a representar en la sociedad, en virtud del cual se pueden establecer contactos o relaciones con terceros.

Cualquiera que se sienta acosado, es probable que tema represalias si lleva el asunto a la atención de las autoridades.  Sin embargo, la represalia contra cualquier persona que presente una denuncia de buena fe es inaceptable y en sí misma constituye una mala conducta sujeta a medidas disciplinarias.

Cabe recalcar, que cualquier colaborador es libre de proceder con una denuncia legal en defensa de su persona, y denunciar a la persona física que se marca como agresor, salvaguardando la integridad pública de la empresa.

Derechos Humanos

En Visuddha Entertainment estamos comprometidos con la promoción y protección de los derechos humanos. El respeto a la dignidad humana y a sus derechos son elementos fundamentales en nuestro actuar diario. Nos adherimos a las normas y códigos internacionales relacionados con el derecho a la vida y a la libertad, a no estar sometido a esclavitud y/o torturas, a la libertad de opinión y de expresión, a la educación y al trabajo, y al respeto por los niños y los ancianos entre otros.

En Visuddha Entertainment estamos comprometidos con fomentar un entorno organizacional sano y un ambiente de respeto e igualdad de oportunidades para todos.

Valoramos la diversidad en todos los ámbitos posibles entre nuestro equipo, nos esforzamos en atraer, desarrollar y retener talento diverso y en garantizar un ambiente de trabajo inclusivo, sano y que se enriquezca con nuestras diferencias.

En Visuddha Entertainment, definimos la “diversidad” como las características específicas que identifican a cada uno de nosotros: personalidad, estilo de vida, proceso de pensamiento, experiencia laboral, origen étnico, raza, color, religión, sexo, género, identidad de género, orientación sexual, embarazo y maternidad, estado civil, edad, nacionalidad, discapacidad, entre otras.

Visuddha Entertainment está seriamente comprometida con otorgar igualdad de oportunidades, inclusión y desarrollo a todos sus Colaboradores y Prestadores de Servicios, tratándoles con justicia, respeto y liderazgo positivo. Los procesos de selección, contratación, remuneración, promoción, etc. están basados en las aptitudes, habilidades, experiencia y mérito que cada uno demuestre en el desempeño de su trabajo. Así pues, el éxito profesional en la Empresa está basado en el desempeño y mérito de cada Colaborador y Prestador de Servicios.

Es un principio de Visuddha Entertainment, el que todos los Colaboradores y Prestadores de Servicios se desempeñen y se comporten con integridad, cortesía, consideración, respeto y dignidad en el desarrollo de sus actividades profesionales y en el trato y convivencia entre compañeros de trabajo.

Es inaceptable la discriminación de cualquier tipo, el acoso u hostigamiento y la violencia laboral hacia nuestros Colaboradores, entre compañeros de trabajo o hacia otras personas con las que llevemos a cabo una relación profesional.

Visuddha Entertainment tiene cero tolerancia a la violencia en el lugar de trabajo.

 La violencia en el lugar de trabajo incluye agresiones verbales, palabras altisonantes u ofensivas, amenazas o cualquier expresión de hostilidad, intimidación o agresión (verbal o física), así como liderazgo negativo, que involucre o afecte a la Empresa, a sus Colaboradores, visitantes, hoteles, proveedores o clientes.

Este lineamiento de cero tolerancia respecto a la violencia en el lugar de trabajo se aplica al comportamiento de los Colaboradores dentro de las instalaciones, así como también a su comportamiento fuera de las instalaciones de Visuddha Entertainment en cualquier parte del país o en el extranjero.

En Visuddha Entertainment está prohibido el trabajo infantil y el trabajo forzado; cuidamos siempre el no emplear menores de edad ni personas en contra de su voluntad.

Seguridad, higiene y estrés laboral

En Visuddha Entertainment propiciamos siempre un entorno de trabajo seguro, adecuado y sano para nuestros Colaboradores y Prestadores de Servicios. Respetamos todos los lineamientos, regulaciones y leyes en este sentido. Buscamos siempre brindar las mejores condiciones de trabajo y desarrollar nuestras operaciones en cumplimiento con todas las normas de seguridad e higiene.

Estamos atentos en identificar y prevenir cualquier riesgo en el entorno de trabajo, así como en promover la salud de los Colaboradores y una cultura y ambiente libre de estrés laboral.

Los Colaboradores de Visuddha Entertainment se comprometen en integrar en su día a día medidas de prevención de todo tipo de riesgos laborales en sus actividades profesionales cotidianas. Se comprometen también a dar cumplimiento a todas las medidas de seguridad, indicaciones y capacitaciones que les requiera la Empresa.

Es compromiso de todos promover la salud física y mental, la seguridad e higiene y un buen ambiente de trabajo.

Todos debemos informar inmediatamente al superior jerárquico, así como al Oficial de Cumplimiento o al Comité de Ética a través del canal de comunicación de “Integridad Visuddha”, sobre accidentes, incidentes de incumplimiento, o cualquier otro asunto que suponga una amenaza para la seguridad, la salud o un riesgo psicosocial. La seguridad e higiene incluyen la prevención de enfermedades, lesiones, estrés laboral y el fomento del bienestar en el lugar del trabajo. Es obligación de todos los Colaboradores cumplir con las leyes y reglamentos sobre seguridad e higiene existentes.

Sustancias ilegales y trabajo bajo la influencia de éstas

Los Colaboradores y Prestadores de Servicios de Visuddha Entertainment no deben usar, ingerir, comprar, vender, distribuir sustancias ilegales en el lugar de trabajo, ya sea durante o fuera de las horas de trabajo.

Los Colaboradores y Prestadores de Servicios no deben trabajar bajo los efectos de drogas o alcohol, evitando cualquier riesgo para sí mismo y/o para la seguridad de los demás. Entre las drogas se incluyen las drogas ilegales, las sustancias controladas y/o el uso indebido de medicamentos recetados.

Se espera que los Colaboradores y Prestadores de Servicios de Visuddha Entertainment cumplan con sus funciones laborales libres de la influencia de cualquier sustancia que pueda afectar su desempeño en el trabajo, así como que eviten trabajar bajo el efecto del uso indebido de un medicamento recetado o de venta libre.

Correo electrónico, internet y sistemas de tecnología de información

Los sistemas de tecnología de la información son parte de un componente esencial para la operación de Visuddha Entertainment y se proporcionan a los Colaboradores de Visuddha Entertainment con fines profesionales.

El uso que los Colaboradores hagan de estas plataformas y herramientas tecnológicas deberá efectuarse cumpliendo con las reglas de seguridad de la información y observando siempre las buenas costumbres y la ética característica de Visuddha Entertainment.

Los Colaboradores podrán hacer uso personal, de forma razonable y eventual, del teléfono, correo electrónico y del Internet proporcionados como herramienta de trabajo por la Empresa, siempre y cuando tal uso no:

  • Consuma mucho tiempo o recursos
  • Interfiera con su desempeño laboral o con el de los demás
  • Involucre material ilegal, sexualmente explicito, político, discriminatorio o de otro modo inadecuado
  • Viole el presente Código de Ética o cualquiera de las políticas de Visuddha Entertainment

Si bien no se controla el uso que los Colaboradores hacen de los sistemas de información, Visuddha Entertainment se reserva el derecho de controlar, registrar, divulgar, auditar y eliminar sin previo aviso, la naturaleza y el contenido de la actividad efectuada por un Colaborador mediante el uso de correo electrónico, el teléfono, Internet y demás sistemas y/o herramientas de trabajo proporcionadas por la Empresa.

Presencia en redes sociales y medios de comunicación

En Visuddha Entertainment estamos conscientes del auge que las redes sociales y medios electrónicos de comunicación han adquirido en todos los ámbitos y por ello alentamos a nuestros Colaboradores y Prestadores de Servicios a utilizar estos medios de manera responsable y respetuosa:

  • No publicar información no oficial(1) de Visuddha Entertainment y confidencial de clientes, hoteles, proveedores o empleados.
  • No publicar o expresar opiniones en un rol de Colaborador, estas deberán hacerse siempre en nombre propio.
  • No hacer comentarios discriminatorios u ofensivos en contra de jefes/líderes, compañeros, clientes, hoteles, proveedores, ni de la Empresa en general.
  • Privilegiar el uso de las herramientas corporativas y restringir al máximo el uso de cualquier red social para compartir información de la Empresa.

No está permitido interactuar con medios/prensa sobre temas de la Empresa. Cualquier solicitud de entrevista y comunicación externa deberá canalizarse al área de Mercadotecnia, reservándose la representación de la Empresa en cualquier medio, acto, autoridad o ceremonia al Director General (o en su defecto al Presidente del Comité Ejecutivo) o a quien este designe.

(1) No oficial: Información no proveniente de fuentes autorizadas por la Empresa.

Interacción en políticas públicas y actividades políticas

Cualquier interacción de carácter político en que se relacione a Visuddha Entertainment deberá ser con estricto apego a nuestros valores y al presente Código de Ética.

Políticas públicas
Todo Colaborador, miembro del Consejo, Comités o terceros relacionados con Visuddha Entertainment que, en nombre o representación de ésta, entable diálogos con funcionarios de todos los niveles de gobierno u otros organismos públicos, así como con organizaciones no gubernamentales, que pretenda influir en políticas públicas, tendrá la responsabilidad de asegurar que sus opiniones y comunicaciones se basen en hechos sustentables y respaldados evitando que puedan causar confusión, engaño o imprecisiones ante funcionarios de gobierno y contar siempre con la debida autorización de la Empresa.

Todo Colaborador, miembro del Consejo, Comités o terceros que lleven a cabo alguna relación, transacción, negociación, etc. con funcionarios de gobierno y terceros relacionados debe apegarse a los valores de la Empresa y al Código de Ética.

Apoyo político
Visuddha Entertainment reconoce el derecho de sus Colaboradores de participar activamente en actividades políticas a título personal.

Los Colaboradores nunca actuarán o harán parecer que se actúa en representación de Visuddha Entertainment cuando desarrollen actividades políticas personales. En línea con lo anterior, nunca se utilizarán los bienes, la marca, recursos, oficinas e instalaciones de la Empresa para apoyar intereses políticos de ningún tipo, con cualquier entidad o representante político.

Prevención de lavado de dinero

Visuddha Entertainment cumple con todas las leyes que prohíben el lavado de dinero o la financiación con fines ilegales o actividades ilegítimas.

El lavado de dinero es la ocultación o disimulación de la verdadera naturaleza, el origen, la ubicación, la disposición, el movimiento o la propiedad de bienes o del legítimo derecho a éstos. Por lo regular, la corrupción está ligada con el lavado de dinero, ya que los activos o valores obtenidos de forma ilegal por cualquier persona u organización del sector público o privado son colocados, estratificados e integrados al sistema financiero, o fuera de él, para ser utilizados sin generar sospechas.

Es responsabilidad de todos los Colaboradores asegurarse de cumplir con la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita en la conducción de negocios con nuestros clientes, asegurando identificar aquellas actividades vulnerables y dando aviso inmediato al Oficial de Cumplimiento o al Comité de Ética a través del canal de comunicación “Integridad Visuddha” de cualquier situación sospechosa.

Queda prohibida toda actividad relacionada con recursos de procedencia ilícita o que se vinculen al lavado de dinero.

Cualquier duda o inquietud sobre la forma de dar cumplimiento a la legislación se deberá tratar con el Oficial de Cumplimiento.

Responsabilidad por cuidar la privacidad de datos

En Visuddha Entertainment cuidamos los datos personales y cumplimos con la responsabilidad de recabar y administrar dichos datos con estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Todos en el Empresa nos obligamos a recabar, tratar y, en su caso, transferir, los datos personales de cualquiera de sus Propietarios, miembros del Consejo de Administración y sus Órganos Auxiliares, Comité de Dirección, Colaboradores, Prestadores de Servicios, clientes, hoteles, socios comerciales, y proveedores en general, de conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás leyes aplicables. A tal efecto, debemos contar siempre con el consentimiento de los titulares de dichos datos, mediante los avisos de privacidad correspondientes, además de apegarse estrictamente a todo lo previsto por la legislación aplicable en cuanto a su tratamiento, protección, manejo, secrecía, actualización, cancelación y demás acciones relativas a dichos datos.

Adicionalmente, toda la información debe manejarse de forma responsable para los objetivos propios de la Empresa y deben tomarse las medidas preventivas necesarias para evitar difusiones no autorizadas.

En caso de duda en cuanto al tratamiento, capacitación, manejo, divulgación o secrecía de los datos personales, es necesario dirigirse con el Oficial de Cumplimiento (correo: privacidad@visuddhaentertainment.com) o con el Comité de Ética a través del canal de comunicación “Integridad Visuddha” (sitio web: https://visuddhaentertainment.com/etica-y-cumplimiento).

Cooperación con auditorías e investigaciones

Los Colaboradores de Visuddha Entertainment cooperamos de forma íntegra y honesta con cualquier solicitud para participar en una auditoría o investigación interna llevada a cabo por el área de Control Interno, Auditores Externos, el área Legal u otro tipo de auditorías y/o verificaciones de autoridades.

En caso de recibir una solicitud de documentos o una solicitud para reunirse con entes reguladores o con abogados en relación con un procedimiento legal o una investigación del gobierno relacionada con Visuddha Entertainment, debe comunicarse inmediatamente con el Oficial de Cumplimiento para recibir orientación y asistencia.

El cumplimiento de leyes y reglamentos es fundamental. Todos los que formamos parte de Visuddha Entertainment nos adherimos a las políticas y procedimientos establecidos y nos comprometemos a aplicarlos en cada acción realizada en la Empresa o en su nombre. Es deber y responsabilidad de cada Colaborador conocer, entender, comunicar y cumplir las reglas, así como denunciar cualquier violación a las mismas.

Prevención de fraude

Todo Colaborador de Visuddha Entertainment está comprometido con los más altos estándares de integridad y nunca hará uso indebido de los recursos y bienes de la Empresa, ni cometerá fraude en contra de ésta ni de ninguna tercera persona.

Se entiende por fraude cuando intencionalmente se oculta, altera, falsifica u omite información en beneficio propio o en beneficio de otros. El fraude puede estar motivado por la posibilidad de obtener algo de valor (por ejemplo, el cumplimiento con un objetivo de desempeño o la obtención de un pago) o para evitar consecuencias negativas (como disciplina). Algunos ejemplos de fraude incluyen:

  • Uso de fondos sin la debida autorización.
  • La alteración de las cifras para cumplir con las metas de productividad y/o un presupuesto.
  • La presentación de información médica falsa para obtener beneficios por incapacidad.
  • Manipulación de la estructura de precios/mark-up(1).
  • Declarar falsamente información financiera en los libros y los registros de Visuddha Entertainment.
  • Celebración de contratos o acuerdos en nombre de Visuddha Entertainment, salvo que esté autorizado para hacerlo.

Todo Colaborador no debe cometer fraude o cualquier tentativa de fraude a la empresa o a un tercero.

Si detecta o sospecha de alguna estructura de precios irregular sobre el precio de venta al cliente final, u omisión de pago de mark-up(1) a un hotel, puede realizar un reporte a través del canal de comunicación “Integridad Visuddha” (sitio: https://visuddhaentertainment.com/etica-y-cumplimiento).

(1) Mark-up: tarifa predefinida por una propiedad hotelera para la realización de servicios de terceros en sus inmediaciones.

Cumplimiento con la Ley Federal de Competencia Económica y Prácticas Antimonopólicas

Los miembros del Consejo de Administración y sus Órganos Auxiliares, Comité de Dirección y Colaboradores de Visuddha Entertainment, nos comprometemos a cumplir con la Ley Federal de Competencia Económica, sus disposiciones regulatorias y demás legislación aplicable.

Cualquier intención de buscar ventajas competitivas para nuestra empresa deberá ser con estricto apego a las legislaciones y regulaciones aplicables.

Todos los Colaboradores se abstendrán de realizar cualesquiera de las conductas consideradas como prácticas monopólicas ilegales, de conformidad con la legislación aplicable. Particularmente se abstendrán de celebrar cualquier contrato, convenio, arreglo o combinación de los anteriores con cualquier competidor, cuyo objeto o efecto sea cualquier de los siguientes:

  • Fijar, elevar, concertar o manipular el precio de venta o compra de bienes o servicios al que son ofrecidos o demandados en el mercado.
  • Establecer la obligación de no producir, procesar, distribuir, comercializar o adquirir sino solamente una cantidad restringida o limitada de bienes o la prestación o transacción de un número, volumen o frecuencia restringidos o limitados de servicios.
  • Dividir, distribuir, asignar o imponer porciones o segmentos de un mercado actual o potencial de bienes y servicios, mediante clientela, proveedores, tiempos o espacios determinados o determinables.
  • Cambiar información con alguno de los objetos o efectos a que se refieren los puntos anteriores.

En caso de duda sobre lo anterior se deberá consultar con el Oficial de Cumplimiento antes de realizar cualquiera de las anteriores conductas, sobre todo en lo que toca al intercambio de información. Actuar en contravención a la legislación en competencia económica podría generar responsabilidad para el Colaborador que cometa un incumplimiento y dar origen a multas e incluso a pena de prisión.

Mensaje Final

Agradecemos por haberse tomado el tiempo para leer nuestro Código de Ética.

A pesar de que en este Código se intentó prever la mayoría de las situaciones que pudieran impactar nuestro día a día, no estamos exentos a nuevas situaciones, por lo que le invitamos a consultar con nuestro Oficial de Cumplimiento cualquier duda que pudiera surgir con relación al contenido del presente o sobre situaciones no previstas en éste.

Este documento es susceptible de revisiones y actualizaciones en cualquier momento por necesidades del negocio, legislaciones y regulaciones aplicables que surjan en el futuro. La versión actualizada se encontrará siempre disponible en nuestras páginas de intranet e internet.

Así mismo extendemos la invitación para compartir cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar este Código a través del canal de comunicación “Integridad Visuddha” o enviando un correo a: etica@visuddhaentertainment.com

Reiteramos nuestro compromiso de no represalias y atención de cada asunto de manera confidencial.

Contamos con su compromiso para familiarizarse, honrar nuestro Código de Ética y hacer un uso adecuado del canal de comunicación “Integridad Visuddha”.

Atentamente,

El Comité de Ética

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